Chubb European Group Limited est une compagnie d’assurance internationale proposant diverses formules de couverture à ses clients. En tant que souscripteur, vous avez souscrit un contrat avec cette entreprise et des prélèvements réguliers sont effectués sur votre compte bancaire pour le paiement des cotisations. Pour stopper ces prélèvements, plusieurs solutions existent selon les motifs de résiliation et la situation de chacun.
Identifier les conditions générales de résiliation du contrat
Pour connaitre les modalités de résiliation, il convient de se référer au contrat d’assurance signé avec Chubb European Group Limited. Ces conditions générales indiquent les motifs de résiliation acceptés par l’assureur ainsi que les différentes étapes à suivre pour y parvenir. La première démarche consiste donc à lire attentivement ce document afin d’être bien informé sur vos droits et obligations envers l’assureur avant d’aller plus loin.
Les différents motifs de résiliation
En matière d’assurance, certains motifs permettent de stopper les prélèvements automatiques sur votre compte bancaire pour le paiement des cotisations. Voici quelques exemples :
Vente ou transfert de propriété
Si vous vendez votre véhicule (pour une assurance auto) ou votre bien immobilier assuré par Chubb European Group Limited, vous pouvez résilier le contrat sans attendre la date anniversaire en transmettant un justificatif de la vente. Le prélèvement des cotisations sera interrompu à partir de ce moment.
Comment résilier son contrat : les étapes à suivre
Pour mettre fin aux prélèvements Chubb European Group Limited, vous devez suivre plusieurs étapes clés en fonction du motif de résiliation :
Rédiger une lettre de résiliation
La plupart des assureurs, y compris Chubb European Group Limited, exigent une demande écrite pour résilier un contrat d’assurance. Votre lettre doit être concise et claire, mentionnant vos coordonnées, le numéro du contrat concerné et la date de prise d’effet souhaitée pour la résiliation. N’oubliez pas de signer la lettre avant de la transmettre à l’assureur. Modèles de lettres gratuits peuvent être trouvés en ligne pour vous aider dans cette tâche.
Envoi de la lettre en recommandé
Il est important d’envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Cela garantit que votre demande a été reçue et enregistrée par l’assureur afin d’éviter tout contentieux ultérieur. Conservez précieusement votre preuve d’envoi et l’accusé de réception dans vos archives personnelles.
Suivre l’avancement de la procédure auprès de Chubb European Group Limited
Une fois votre lettre envoyée, n’hésitez pas à contacter régulièrement le service client de Chubb European Group Limited au téléphone pour demander des précisions sur l’avancement de votre demande de résiliation. Cette vigilance vous permettra d’éviter tout prélèvement supplémentaire en cas de traitement tardif ou litige avec la compagnie d’assurance.
Changer d’assureur : une alternative à la résiliation
Lorsque les motifs de résiliation ne sont pas couverts par le contrat, il peut être intéressant d’étudier la possibilité de changer d’assureur plutôt que de résilier son engagement. Grâce à la loi Hamon, vous avez désormais la possibilité de changer d’assurance sans frais ni pénalités après un an d’engagement initial. Dans ce cas de figure, votre nouvel assureur se chargera alors des démarches de résiliation auprès de Chubb European Group Limited et mettra fin aux prélèvements automatiques. Toutefois, cette option requiert une certaine organisation, car vous devrez résilier votre assurance actuelle au moins 1 mois avant la date anniversaire de votre contrat, et trouver un nouvel assureur alternatif pour éviter toute interruption de couverture.
